Как да се предпазите от измама с Venmo, Zelle и Cash App, която може да унищожи вашите спестявания за секунди
платители
Представете си, че вървите по тротоара и се сблъсква с оръжие от мошеник.
Отворете приложението за плащане на телефона си и прехвърлете трудно спечелените си пари или вземете куршум в главата. Това е един сценарий за кражба на телефонни пари, който се играе в реалния живот в Америка.
Други престъпления с парични приложения се случват поради уязвимостта на отключен iPhone без включена нова защита от откраднато устройство в iOS. Това са примери за това как приложенията за мобилни плащания могат да изложат парите и живота ви на риск.
Използвате ли приложения за мобилни плащания като Venmo, Zelle или Cash App за изпращане и получаване на пари? Ако е така, не сте сами. Тези peer-to-peer платежни услуги сега обработват приблизително $1 трилион плащания. И с толкова много замесени пари, сега също се случват много измами и измами, според Алвин Браг, окръжен прокурор на Манхатън. Той казва, че тези приложения излагат много хора на измамници и крадци и им струват много от трудно спечелените им пари.
Окръжният прокурор на Манхатън Алвин Браг (manhattanda.org)
В отговор Bragg изисква от компаниите, които притежават тези приложения, да подобрят сигурността си и да защитят своите потребители от измами и кражби. Конкретното му искане е те да наложат ограничения върху транзакциите, да изискват вторична проверка до един ден и да наблюдават по-добре необичайната дейност. Той казва, че иска срещи с компаниите, за да обсъдят тези проблеми.
Приложенията Venmo, Cash App и Zelle (Кърт „Cyberguy“ Knutsson)
Как едно отключено устройство може да доведе до финансови бедствие и лична вреда
Писмата на Браг описват как тези финансови приложения позволяват на престъпниците да имат достъп до отключени устройства и да ги използват за финансова изгода и кражба на самоличност, казвайки:
„Тези престъпления включват неупълномощен потребител получаване на достъп до отключени устройства и след това източване на значителни суми от банкови сметки, правене на покупки с мобилни финансови приложения и използване на финансова информация от приложенията за отваряне на нови сметки.
„Нарушителите също поемат сигурността на телефона чрез промяна на пароли, акаунти за възстановяване и настройки на приложението. Лекотата, с която нарушителите могат да съберат пет- и дори шестцифрени неочаквани печалби за няколко минути, стимулира голям брой хора да извършват тези престъпления, които създават сериозни финансови, а в някои случаи и физически щети на нашите жители.
Какво правят приложенията за мобилни плащания, за да предотвратят измами?
Компаниите, които притежават тези приложения, отговориха на коментарите на Bragg и казаха, че правят своите най-добре да осигурят безопасна и надеждна услуга на своите клиенти. Свързахме се и с трите компании. Ето отговорите им към нас.
„PayPal и Venmo се грижат много за безопасността и сигурността на нашите клиенти и тяхната информация сериозно. В допълнение към проактивното използване на сложни инструменти за откриване на измами, ръчни разследвания и тясно партньорство с правоприлагащите органи, за да защитим клиентите си срещу често срещани измами, ние разполагаме с няколко опции, за да активираме подобрени слоеве на сигурност и защита директно в нашите приложения.“ — PayPal и говорител на Venmo
„Cash App продължава да се ангажира да изгражда доверие с нашите клиенти и да инвестира в области, които помагат за изграждането на безопасна и сигурна платформа. Ние работим проактивно и усърдно, за да защитим парите на нашите клиенти и да смекчим риска от измами на нашата платформа чрез комбинация от превантивни контроли като многофакторно удостоверяване, лимити за транзакции по сметката, откриване на измами и обучение на потребителите. Ние също така си партнираме с правоприлагащите органи за откриване и борба с престъпната дейност." — Говорител на Cash App
"Ние сме запознати с изолирани криминални инциденти, описани в писмото на окръжния прокурор на Манхатън. Осигуряването на безопасна и надеждна услуга на потребителите е основен приоритет на Early Warning Services, LLC, мрежовият оператор на Zelle®, и нашите 2100 участващи банки и кредитни съюзи. В резултат на непрекъснатите ни усилия да надградим върху здравата основа за сигурност на Zelle, по-малко от една десета от един процент от транзакциите се докладват като измами или измами и този процент продължава да намалява. Нашите усилия включват прилагане на водещи в индустрията мерки за предотвратяване на измами и измами за потребителите, като известия за безопасност в приложението и лимити и ограничения за изпращане.“ — Говорител на Early Warning Services, LLC, мрежовият оператор на Zelle
Какво е проблемът с приложенията за мобилни плащания?
Браг казва, че вижда много случаи, когато хората са загубили пари или личната им информация е била открадната чрез използването на тези приложения. Той каза, че това се случва поради начина, по който тези приложения работят на вашия телефон или таблет. Ето три начина, по които мошениците могат да ви измамят или откраднат с помощта на тези приложения.
1) Фишинг: Това е, когато някой ви изпрати съобщение или имейл с въпрос за да изпратите пари или да им дадете подробностите за сметката си. Например може да получите съобщение от някой, който казва, че е ваш приятел, член на семейството или благотворителна организация и спешно се нуждае от вашата помощ. Или може да получите имейл от някой, който казва, че са вашата банка, IRS или приложение за мобилно плащане и те искат да потвърдите акаунта си или да актуализирате информацията си.
2) Спуфинг: Това е, когато някой, който изглежда като истински, се опитва да ви заблуди за изпращане на пари или приемане на плащане. Например, може да получите заявка за плащане от някой, който казва, че продава нещо онлайн, но неговото име, снимка или потребителско име е малко по-различно от истинския продавач. Или може да получите плащане от някой, който казва, че е купувач, но всъщност използва фалшив чек или открадната кредитна карта.
3) Кражба на устройство: Това е, когато някой вземе телефона или таблета ви и използва вашите приложения за мобилни плащания, за да вземе парите ви или да прави покупки без ваше разрешение. Например, някой може да грабне телефона ви, докато го използвате на обществено място, или да проникне в колата или дома ви и да вземе устройството ви. Или някой може да поиска да използва телефона ви по законна причина, но след това да го използва за достъп до приложенията ви за мобилни плащания зад гърба ви.
Жена на iPhone. (Кърт „Cyberguy“ Knutsson)
Как можете да се предпазите от измами с мобилни плащания?
Приложенията за мобилни плащания имат някои функции за сигурност, за да ви помогнат да се предпазите, но те не са достатъчни и не трябва да разчитате на те сами. Трябва също да направите тези 10 неща.
1) Винаги трябва да осъществявате достъп до приложението за плащане от официалното приложение или уебсайт, а не от платформи или услуги на трети страни.
2 ) Вижте настройките за сигурност, които приложението за плащане предлага, и се уверете, че всички те са настроени на най-високите и най-защитни настройки.
3) Трябва да създадете силна, уникална и сложна парола за всяка от вашите мобилни приложения за плащане и го променяйте често. Помислете дали да не използвате за генериране и съхраняване на сложни пароли.
4) Активирайте , което означава, че трябва да въведете код или да използвате пръстовия си отпечатък или лице, за да отключите акаунта си, за да предотвратите неупълномощен достъп. По този начин, дори ако някой знае паролата ви, той не може да влезе без вашето устройство или потвърждение.
5) Заключете устройството си и излезте от приложенията си. Винаги трябва да заключвате телефона си с парола, ПИН, фигура, пръстов отпечатък или лице. Никога не споделяйте вашата парола, ПИН или код за сигурност с никого. Трябва също така да излезете от вашите приложения за мобилни плащания след всяка употреба и да изключите функцията за автоматично влизане. По този начин, дори ако някой вземе или заеме вашето устройство, той няма да получи достъп до вашите приложения за мобилни плащания без вашето одобрение.
6) Проверете самоличността и легитимността на подателя или приемник. Винаги трябва да проверявате името, снимката, потребителското име и информацията за контакт на лицето или организацията, на които изпращате пари или от които получавате пари, преди да приемете или изпратите искания за плащане. Трябва също така да потвърдите причината и сумата на транзакцията, преди да се съгласите с нея. Ако не сте сигурни или имате някакви съмнения, трябва да се свържете директно с лицето или организацията по друг начин, като телефонно обаждане, текстово съобщение или имейл, но само ако знаете със сигурност, че тези форми на комуникация са законни. Никога не трябва да изпращате пари или да давате подробности за сметката си на никого, когото не познавате или на когото не имате доверие, или на всеки, който ви моли да го направите неочаквано.
7) Свържете вашите Venmo, Cash App и PayPal сметка към кредитна карта, за разлика от дебитна карта, така че можете по-лесно да оспорите таксуване от измамници. Zelle не позволява плащания с кредитни карти. Имайте предвид обаче, че свързването на кредитна карта с вашето приложение за плащане може да осигури допълнителна защита в случай на измама, но това може да доведе до допълнителни разходи по отношение на такси за транзакции.
8) Опитайте се да не поддържате баланс в приложенията си за прехвърляне на пари. Имате много по-голям шанс да получите помощ от вашата банка или компания за кредитни карти, когато става въпрос за измама, отколкото от приложение за парични преводи.
9) Никога не кликвайте върху връзки от неизвестни източници, особено когато имейл или текст изглежда са дошли от приложението за плащане. Защитете се от случайно щракване върху злонамерени връзки, като стартирате антивирусен софтуер на вашето устройство. .
10) Наблюдавайте активността в акаунта си и докладвайте за всички подозрителни или неоторизирани транзакции. Трябва да настроите известия от вашето приложение за плащане и вашата банка чрез текстово съобщение или имейл и редовно да проверявате активността в акаунта си. Потърсете признаци на измама, като плащания, които не сте направили или получили, или промени в настройките или информацията на вашия акаунт.
Какво да направите, ако смятате, че сте били измамен в Zelle, Cash App или Venmo
1) Ако забележите подозрителни или неоторизирани транзакции, докладвайте ги на приложението за плащане възможно най-скоро. Можете да се свържете с техния екип за поддръжка на клиенти или да използвате функцията за докладване в приложението или уебсайта, за да съобщите за всякакви измами, опити за фишинг или неупълномощени транзакции. Можете също да блокирате или прекратите приятелството на всички потребители, които участват в измами.
2) Второ, ако сте използвали банковата си сметка или кредитна карта за финансиране на транзакцията, свържете се с банката или издателя на кредитната си карта, за да съобщите за измамата и да оспорите таксата.
3) Третата стъпка е да промените паролата си незабавно, за да предотвратите по-нататъшни неоторизирани транзакции. Обмислете използването на за генериране и съхраняване на сложни пароли.
4) Освен това, ако смятате, че сте били измамени, можете да докладвате за измамната дейност.
5) Ако смятате, че личните данни са били откраднати и искате услуга, която ще ви преведе през всяка стъпка от процеса на докладване и възстановяване, едно от най-добрите неща, които можете да направите, за да се предпазите от този вид измама, е да се абонирате за компания за защита от кражба на самоличност .
Тази услуга ще следи лична информация като вашето жилище, социалноосигурителен номер (SSN), телефонен номер и имейл адрес и ще ви предупреждава, ако се продава в тъмната мрежа или се използва за отваряне на акаунт. Може също така да ви помогне да замразите вашите банкови сметки и сметки с кредитни карти, за да предотвратите по-нататъшно неразрешено използване от престъпници.
Една от най-добрите страни при използването на някои услуги е, че те може да включват застраховка за кражба на самоличност до $1 милион за покриване на загуби и правни такси и екип за разрешаване на измами с бели ръкавици, където базиран в САЩ мениджър на дела ви помага да възстановите всички загуби.
6) И накрая, винаги докладвайте за измамника. Ако имате каквато и да е информация за измамника, като неговото име, телефонен номер или имейл адрес, докладвайте за това на компанията за приложението и на властите.
Ключовите изводи на Kurt
Приложенията за мобилни плащания са удобни и полезни, но също така носят някои рискове, за които вече сте наясно. Като следвате тези съвети, можете да се предпазите от измами с мобилни плащания и да се насладите на предимствата на тези приложения безопасно и защитено.
Смятате ли, че тези приложения за плащане правят достатъчно, за да ви защитят от измамници? Уведомете ни, като ни пишете на
За повече от моите технически съвети и сигнали за сигурност, абонирайте се за моя безплатен бюлетин CyberGuy Report, като се насочите към
.
Отговори към най-задаваните въпроси на CyberGuy:
Copyright 2024 CyberGuy.com. Всички права запазени.
Кърт "CyberGuy" Knutsson е награден технологичен журналист, който изпитва дълбока любов към технологиите, оборудването и джаджите, които правят живота по-добър с приноса си за Fox News & FOX Business от началото на сутринта "FOX & приятели." Имате технически въпрос? Вземете бюлетина на Kurt за CyberGuy, споделете гласа си, идея за история или коментар в CyberGuy.com.
